Revisió de banda ampla EE (2020): un gran proveïdor d’identificació: sobretot si sou clients mòbils d’EUA

El nostre preu de qualificació quan es revisa 21 per mes

Un conjunt sòlid d’opcions de banda ampla a preus raonables



Avantatges Preu excel·lent en paquets de fibra Enrutador excel·lent Dades addicionals valorades per a clients mòbils EE. Cons. No tothom pot obtenir els serveis més ràpids. Publicitat

EE és més coneguda com a operadora de telefonia mòbil, però val la pena revisar els serveis de banda ampla domèstica. Hi ha cinc paquets que s’ofereixen, des de l’ADSL2 + estàndard de bogeria fins a una opció de 300 Mbits / sec de velocitat ridícula.

Totes les tarifes són totalment il·limitades, sense límits d'ús. I si ets EE mòbil client de contracte, la vostra subscripció inclou un augment de 10 GB mensuals al vostre pla de dades mòbils, o 20 GB al mes, si obteniu un dels paquets ultra-ràpids de punta.



També podeu afegir un quadre de caixa de televisió EE per un suplement de 8 GBP al mes. D’aquesta manera, s’accedeix a més de 70 canals de Freeview, a més de serveis d’internet com BBC iPlayer i YouTube. Ara, la televisió també està integrada, de manera que podeu obtenir Sky Sports, Sky Atlantic i altres canals mitjançant un forfet mensual i també podeu veure fins a quatre ordinadors portàtils i dispositius mòbils de tota la casa. És una bona idea, però el preu no és exactament temptador quan es pot comprar un autònom Ara TV Smart Stick per només 20 £.

Llegiu el següent: Els millors proveïdors de banda ampla del Regne Unit



Banda ampla estàndard EE

El servei d'internet més barat d'EE s'anomena 'banda ampla estàndard'. Aquesta és la vostra connexió bàsica ADSL2 +, amb una velocitat mitjana prometedora de 10Mbits / sec. És perfectament ràpid per a la navegació web i la baixada d’aplicacions i jocs, però pot començar a retardar-se si voleu fer moltes coses mentre veieu vídeo d’alta definició i no el podreu tallar per streaming de 4K (Netflix recomana almenys 25Mbit / sec per això).

El servei costa 21 £ per mes en un contracte de 18 mesos, inclòs el lloguer de línies. Això suposa 3 GBP més car que Sky Broadband, però si teniu un telèfon mòbil EE, els 10 GB de dades mòbils addicionals ajudaran a compensar el cost.



Ara busqueu els paquets de banda ampla EE

Banda ampla EE Fiber i Fiber Plus

El següent nivell de EE és el servei de fibra òptica de 36 Mbits / sec. Si l’habitatge es troba dins de l’àrea de cobertura, es tracta d’un acord competitiu, que és prou fàcil per fer transports i descàrrega de 4K. Té un cost de només 27 GBP al mes en un contracte de 18 mesos, inclòs el bo de dades mòbils de 10 GB, i al final no hi ha un augment automàtic de preus.

Veure relacionat Millor banda ampla 2019: els proveïdors d'Internet del Regne Unit val la pena registrar-se el 2019 BT vs Sky vs Virgin vs Plusnet vs TalkTalk: qui té els millors paquets de banda ampla, telèfon i TV el 2019? Revisió EE: La velocitat més ràpida i la millor cobertura de qualsevol xarxa del Regne Unit Revisió de banda ampla BT: estalvieu fins a 144 £ aquest dia de boxa

El servei també inclou el nou encaminador Smart Hub d'EE, que ofereix 802.11ac amb 4x4 MU-MIMO i quatre preses Gigabit Ethernet. Hi ha una quota d'instal·lació inicial de 15 GBP, però no és exactament extorsionada.

Si sentiu la necessitat de la velocitat, el paquet Fiber Plus pot ser encara més temptador. Això proporciona gairebé el doble d’ample de banda (una mitjana de 67 Mbits / sec) per 4 GBP addicionals al mes, i la quota d’instal·lació es renuncia. Obteniu el mateix encaminador i el mateix augment de dades, amb suficient amplada de banda per tenir dos fluxos 4K jugant alhora a casa vostra.

Compareu les millors ofertes de EE de la vostra zona

Banda ampla EE Fiber Max 1 i Max 2

A la part superior de l'arbre, situeu els nous serveis Fiber Max dels EE. Aquests utilitzen la tecnologia G.fast per oferir una mena de velocitats extremes que abans només estaven disponibles estenent el cable de fibra òptica fins a casa. Tingueu en compte que aquests serveis només estan disponibles per a habitatges a una certa distància d'un gabinet de carrer adequat: El corrector de codi postal d'EE us dirà si podeu obtenir serveis G.fast a la vostra zona.

Si podeu, hi ha dos paquets disponibles: Fiber Max 1 promet velocitats mitjanes de 145Mbits / sec, mentre que Max 2 augmenta la barra fins a 300Mbits / sec. Si els membres de la vostra família volen jugar a jocs, veure fluxos de vídeo i descarregar fitxers alhora, aquestes connexions garanteixen que tot vagi bé.

Els dos paquets costen 40 £ i 47 £ al mes respectivament, en el contracte habitual de 18 mesos i, a més d'una connexió a Internet ràpidament ràpida, obtindreu un generós 20 GB de dades mòbils. També s’inclou l’excel·lent encaminador d’Hub Hub, però, quan us registreu per primera vegada, un enginyer haurà de visitar la vostra llar per instal·lar l’equip necessari G.fast, que inclou una taxa de configuració de 25 £.

Preus i paquets de banda ampla EE

Banda ampla estàndard EESÍ Banda ampla de fibraBanda ampla EE Fiber PlusSÍ Banda ampla 1 de fibra màximaBanda ampla de fibra ampla SI
Preu per mes, inclòs lloguer de línies£ 21£ 27£ 31£ 40£ 47
Taxa d'instal·lació£ 10£ 15Gratuït£ 25£ 25
Velocitat mitjana10Mbits / seg36Mbits / seg67Mbits / seg145Mbits / seg300Mbits / seg
Bonificació d’úsIl·limitatIl·limitatIl·limitatIl·limitatIl·limitat
Durada del contracte18 mesos18 mesos18 mesos18 mesos18 mesos

Banda ampla EE: Cobertura

Com la majoria dels fabricants de serveis electrònics, EE lloga la seva infraestructura de fibra òptica de BT Openreach, de manera que si podeu obtenir banda ampla de fibra de BT, teniu l’opció alternativa de treure-la de EE.

Si no esteu segurs de si la vostra llar està connectada o no a la xarxa de fibra o si podeu obtenir serveis G.fast, podeu fer servir verificador de disponibilitat al lloc web d'EE per veure què hi ha a la vostra zona i obtenir una estimació de la velocitat màxima que podeu esperar.

Banda ampla EE: rendiment

La darrera enquesta de rendiment d’ISP d’Ofcom es va dur a terme el novembre de 2017 i EE. Al paquet bàsic ADSL2 +, els provadors van veure una velocitat mitjana de descàrrega de 12,7 Mbits / sec durant un període de 24 hores, que superava fàcilment els 10 Mbits / seg promesos i en segon lloc només a Plusnet, que tenia una mitjana de 12,9 Mbits / sec.

Els serveis de fibra òptica de l'empresa també tenen un bon aspecte. El paquet estàndard de banda ampla de fibra promedia una taxa de descàrrega de 35,7 Mbits / sec durant un període de 24 hores, mentre que Fiber Plus tenia una mitjana de 64,9 Mbits / s, no gaire lluny de les velocitats anunciades de 36 Mbits / sec i 67 Mbits / s respectivament.

De fet, els serveis d'EE es van mostrar de mitjana més ràpids que els paquets similars dels rivals, però la bretxa era petita. En l'ús quotidià, realment no notareu la diferència entre la velocitat d'EUA i la de BT, Cel o Plusnet.

Els nous serveis G.fast encara no s'han de posar a prova, però, sobre la base d'aquests resultats, som optimistes que s'aproparan a la velocitat exigida.

Banda ampla EE: satisfacció del client

Les puntuacions d’atenció al client d’EE són força encoratjadores. L’últim informe de satisfacció del consumidor d’Ofcom (publicat el maig del 2018) va trobar que el 79% dels clients estaven satisfets amb el servei en general. Això la situa precisament a la meitat del camí entre el líder del mercat Plusnet (86%) i l'últim lloc TalkTalk (72%).

De fet, amb 61 queixes per cada 100.000 subscriptors el 2017, EE es troba còmodament per sota de la mitjana de la indústria de 75. I si teniu motius per queixar-vos, l’empresa pot tenir una resposta impressionant. Ofcom va trobar que, de mitjana, es va trigar només 48 segons per telèfon a fer-se arribar a un representant d’atenció al client, la millor resposta de la indústria, contra una mitjana d’1min 40secs.

És més, el 59% dels denunciants van declarar estar, en definitiva, satisfets amb la manera de tramitar la seva denúncia, de nou, el millor resultat de qualsevol ISP, superant lleugerament el 57% de quilòmetres de banda ampla i davant dels pitjors TalkTalk del 40%.

Ara busqueu els paquets de banda ampla EE

Revisió de banda ampla EE: Verdict

Si esteu buscant un proveïdor de banda ampla nou, és difícil que us falli EE. El rendiment és fort, els clients estan satisfets en general, i hi ha una gamma de paquets de fibres a un preu competitiu que s'adapten a totes les necessitats. L’encaminador Smart Hub també és un gran avantatge, amb Wave 2 802.11ac i Gigabit Ethernet assegurant que podeu obtenir les millors velocitats de la vostra llar.

A més a més, si sou un subscriptor de telefonia mòbil de EE, ja que l’augment de les dades pot reduir les factures mòbils mensuals. Si us complau anar amb EE per a banda ampla a casa i per a mòbils, és un acord fantàstic.

Idiomes
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese