Com solucionar Netflix Error UI-800-3: PS3, PS4, Xbox One, Fire TV i molt més

Publicitat

L'error de Netflix Error UI-800-3 pot arrossegar el cap lleig en nombrosos dispositius de streaming de Netflix, aquí és com es pot solucionar

Netflix funcionava perfectament, però un dia aneu a reproduir el següent episodi de El taronja és el nou negre i et trobes acollit pel temut missatge d'error UI-800-3. No, no és la manera de Netflix de fer-te sortir a la fresca, no ho vulguis, sinó un problema tècnic molest i aquí et mostrarem com desfer-te’n i tornar-lo a mirar.



Què significa l'error UI-800-3?

Els codis d’error sempre són lleugerament frustrants ja que no necessàriament descriuen què és realment l’error. En aquest cas, l’error UI-800-3 significa que Netflix té un problema de connectivitat a Internet. Això pot significar que no podeu iniciar la sessió o transmetre el contingut.

Aquest codi d'error particular pot provocar diversos dispositius de reproducció de Netflix, inclòs Amazon Fire TV, Amazon Fire TV Stick, PlayStation 3, PlayStation 4, Xbox 360 i Xbox One. El mètode per arreglar cada dispositiu és lleugerament diferent i el tractem a continuació.





Relacionat: Com eliminar el contingut de Netflix de Continuar veient

PlayStation 4

Quan veieu el missatge Error UI-800-3, seleccioneu Més detalls. Ara tria Tanca sessió i seleccioneu . Proveu de tornar a iniciar la sessió a Netflix i comproveu si torneu a trobar el problema. Si és arreglat, èxit. En cas contrari, haureu de comprovar la vostra configuració DNS.



Vés a la PS4 Configuració menú i aneu a Xarxa. Selecciona Configura la connexió a Internet.Trieu Wi-Fi o Cable LAN segons el vostre mètode. En qualsevol cas, seleccioneu Personalitzat com a mode de funcionament. Definiu la configuració de l'adreça IP a Automàtica, seleccioneu No especifiqueu per Nom d'amfitrió DHCP. Selecciona Automàtica pels dos DNS i Configuració MTU. Seleccioneu No feu servir per a servidor intermediari. Ara torneu a intentar Netflix i espero que l'error s'hagi desaparegut.

Relacionat: Com veure American Netflix al Regne Unit



PlayStation 3

Per a la PS3, primer haureu de provar la sessió i la sessió de PlayStation Network. Des de la pantalla d’inici, aneu a PSN. Selecciona Administració de comptes a continuació, premeu el botó de triangle del controlador. Selecciona Tanca sessió. Ara Torna a iniciar la sessió des del menú de PSN. Un cop hàgiu tornat a iniciar la sessió, torneu a provar Netflix.

Si això no ha funcionat, haureu de comprovar la vostra configuració DNS com anteriorment per a la PS4. Per arribar-hi, vés a Configuració, Configuració de la xarxa i llavors Configuració de connexió a Internet. Ara seleccionaPersonalitzati trieu Wired o Wireless. A continuació, utilitzeu la configuració anterior per a PS4 per assegurar-vos que el DNS s’ha configurat correctament.

Relacionat: Com aturar Netflix amb massa dades

Xbox 360

Primer, haureu de comprovar la vostra configuració DNS. Premeu la tecla Guia al botó del controlador i aneu a Configuració Seguit per Ajustos del sistema. Ara seleccionaConfiguració de xarxaiConfigura la xarxa.Assegura't Configuració DNS s'estableix en Automàtica.

Si Netflix encara no funciona, haureu de desinstal·lar l’aplicació i tornar a instal·lar-la. Anar a Aplicacions, Les meves aplicacions, navegueu cap al Netflix i premeu la tecla Botó X al controlador. Ara selecciona Suprimeix. Per reinstal·lar, torneu a Aplicacions i seleccioneu Netflix reinstal·lar

Xbox One

La solució més senzilla per a Xbox One és quan trobeu l’error, seleccioneu l’opció ‘Restableix Netflix’ per restablir l’aplicació a un estat predeterminat. Ara ho intenteu de nou i hauria de funcionar. En cas contrari, comproveu la configuració del DNS com a Xbox 360.

Amazon Fire TV / Fire TV Stick

Haureu de desinstal·lar i reinstal·lar l’aplicació Netflix. Primer, vés aConfiguració,després navegueu aAplicacions.SeleccionaGestiona totes les aplicacions instal·ladesi després trobarNetflixa la llista SeleccionaSuprimeix. Ara torneu a instal·lar l’aplicació Netflix fent una cerca des de la pantalla principal de Fire OS. Un cop instal·lat, inicieu la sessió al compte de Netflix.

Idiomes
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese